De belangrijkste punten uit Don’t Make Me Think zijn dat er geen ‘standaard gebruiker’ bestaat en dat niets vanzelfsprekend is. Daarom moet je ervoor zorgen dat enkele punten op je site direct duidelijk zijn:

- sitenaam (linksbovenin)
- paginanaam
- categorie�n en secties
- zoekmogelijkheid
- ‘you are here’-indicator

Hiermee zien bezoekers snel waar ze terecht zijn gekomen en wat de mogelijkheden van de s ite zijn. Extra uitleg over het doel van je website kun je tevens ten uiting laten komen in een tagline bij je logo of een korte welkomsttekst op de homepage. Om alles optimaal te laten functioneren onderstreept Krug het belang van regelmatig testen. Dit kan je vrij eenvoudig zelf doen en in het boek staat uitgebreid beschreven hoe je dit gemakkelijk zelf kunt aanpakken.

Al met al is Don’t Make Me Think leuk en nuttig leesvoer wat verplichte kost is voor iedereen die zich met online marketing bezig houdt.

Boekreview: Don’t Make Me Think is een blogpost van ruudkok.nl.

Gelukkig heeft iemand hier al wat op gevonden, met een script dat je hier kan vinden. Het enige wat je hoeft te doen, is de volgende drie stappen volgen:

1. Download de astrack.js en plaats deze op je webserver.

2. Zet de volgende code helemaal onderaan in je HTML pagina, nog wel in de body maar onder alle AdSense code:

< script xsrc="/astrack.js" mce_src="/astrack.js" type="text/javascript">
De eerste spatie hierboven dien je uit de code te verwijderen.

3. Als laatste dien je nog een doel aan te maken in Analytics. De doel-URL moet /asclick zijn, verder mag je er zelf een naam aan geven.

Als je al deze handelingen hebt uitgevoerd kun je conversiepercentages van je AdSense uitlezen in Google Analytics. Dit is dan te vinden onder het kopje Inhoudsoptimalisatie -> Doelen en trechter. Succes ermee!

Google AdSense meten met Analytics is een blogpost van ruudkok.nl.

De afgelopen maanden kon je bij Google een uitnodigingscode aanvragen, hoewel het daarbij soms wel lang wachten was. Zelf heb ik dit voorjaar bijna twee maand moeten wachten op mijn uitnodiging. Gelukkig is dat nu voorbij, Google heeft blijkbaar de capaciteitsproblemen opgelost en je kan je nu gelijk aanmelden voor een account. Je account is dan direct beschikbaar!

Een goede ontwikkeling, want hoe meer mensen er gebruik kunnen maken van dergelijke software, hoe beter de webmasters hun site kunnen aanpassen op het gedrag van de bezoekers. Nu is het dus alleen nog wachten tot er een referral-actie komt in AdSense.

Google Analytics voor iedereen beschikbaar is een blogpost van ruudkok.nl.

Google’s analytics pakket werd eerder voor honderden euro’s per maand verkocht, maar na de overname van Urchin (zoals het destijds heette) werd het uiteraard gratis aangeboden. De toeloop was groot en al snel moest Google de aanmeldingen stopzetten. Tot op de dag van vandaag zit er nog steeds een rem op de aanmeldingen.

Ook hier bij x-ite maken we gebruik van Google Analytics. Mede daarom zal ik het Google-blog stipt blijven volgen.

Ook Google Analytics-team gaat bloggen is een blogpost van ruudkok.nl.

Sinds vorig jaar was Microsoft al op zoek naar een partij om haar websitestatistieken te verzorgen. Na evaluatie van verschillende aanbieders is de keuze op WebTrends gevallen. Met name op de gebruiksvriendelijkheid, geografische segmentatie en flexibiliteit van gewenste statistieken scoorde men hoog. Microsoft gebruikte tot voor kort verschillende applicaties door elkaar heen. De doelstelling is nu om uitgebreide rapportages te leveren, aan verschillende afdelingen binnen Microsoft, op basis van ??n consistente meetmethode. En uiteindelijk draait het er natuurlijk allemaal om dat men de online marketingkosten kan optimaliseren.

Microsoft kiest voor WebTrends is een blogpost van ruudkok.nl.

In de praktijk blijkt dat verschillende instanties zeer uiteenlopende methodes hanteren om bezoekers te tellen. Dit blijkt ook uit dit bericht op Marketingfacts en de daaruit ontstane discussie. In een test van verschillende websitestatistieken zoals Google Analytics, OneStat en HBX die ik een tijd geleden heb gedaan, bleek ook dat het aantal gemeten bezoekers tussen verschillende applicaties erg uiteen kan lopen.

Desondanks is er nog weinig animo voor een norm. Uit het onderzoek is gebleken dat veel bedrijven hun eigen meetmethodes nog willen blijven hanteren. Bovendien zijn zowel het NEN als de STIR (die een vergelijkbaar onderzoek heeft gedaan) van mening dat draagvlak onder de advertentienetwerken en mediabureaus essentieel is, alvorens een norm kan worden vastgesteld. Er wordt verwacht dat de norm er in de toekomst wel zal komen, wanneer de markt meer volwassen wordt en er toch vraagtekens worden gezet bij de verschillen in de meetmethodes.

Nog geen standaardisatie websitestatistieken is een blogpost van ruudkok.nl.